Иранская компания производит и импортирует сыр в Россию. Однако привычный процесс маркировки давно не устраивал клиента. В Иране приближался Новый год, и всю произведенную продукцию нужно было срочно промаркировать и отправить РФ до праздников. Ускорить маркировку помогла система управления линиями (СУЛ) от Контур.Маркировки. Это был первый опыт установки решения за границей.
Для работы с импортом сыра в Россию компания Sabah Industrial Group (российское юрлицо — ООО «Виктория») использует учетную систему 1С. Однако схема работы была не совсем удобной и довольно трудоемкой — система не позволяла автоматически добавлять вес товара в отчет о нанесении кодов маркировки при отправке в Честный знак.
Очередную партию товара нужно было успеть промаркировать в сжатые сроки — до местных праздников. Чтобы ускорить и оптимизировать маркировку, ООО «Виктория» обратилось в СКБ Контур.
Специалисты Контур.Маркировки проанализировали бизнес-процессы клиента и подобрали подходящее решение — систему управления линиями (СУЛ) с функцией фасовки. Система подходит для работы на производстве с большим объемом продукции: она позволяет контролировать оборудование, быстро отправлять на него задания, добавлять к коду вес товара и создавать документ для отчета о нанесении.
Для работы с СУЛ производитель подключился к веб-версии сервиса. Это помогло быстро внедрить систему и начать маркировку товара на производстве. Для работы с весовым товаром компания использовала автоматическое рабочее место фасовщика (АРМ). Программа сама добавляет в код информацию о весе, печатает этикетку и сразу наполняет отчет о нанесении кодами.
Во время внедрения систему управления линиями специалисты Контура столкнулись и с языковыми трудностями. Из-за технических особенностей иностранного компьютера пришлось удаленно менять некоторые параметры в программе установки СУЛ. Обучение операторов происходило онлайн с русскоговорящим иранцем, который синхронно переводил инструкцию другим сотрудникам.
Специалисты Контур.Маркировки впервые внедрили продукт за пределами России, и компания «Виктория» высоко оценила их работу. Несмотря на сложности, всего за две недели они успели установить систему с учетом ее технических особенностей и обучить сотрудников.
Генеральный директор ООО «ВИКТОРИЯ» (ُSabah Industrial Group) Пак Хоссейн: «Система управления линиями Контур.Маркировки была единственным удобным решением для нас. Работа с товаром с переменным весом на производстве стала проще и быстрее. Специалисты достойно выполнили работу: всегда были на связи, быстро помогали по всем вопросам. Мы остались довольны результатом и в будущем хотим продолжить сотрудничество с Контуром».
Специалист внедрения Контур.Маркировки Евгений Евсеев: «В Иране приближался Новый год, и клиент был очень доволен, что мы успели внедрить систему управления линиями до начала праздника. В противном случае, по словам генерального директора, пришлось бы переносить установку почти на месяц из-за отсутствия сотрудников на производстве».
Контур.Маркировка — сервис для производителей, импортеров, оптовых компаний для работы с маркировкой товаров. Он закрывает все требования законодательства по маркировке — заказ кодов, нанесение их на товары, передача сведений о вводе продукции в оборот в Честный знак, наполнение отгрузочных документов для отправки по ЭДО, маркировка остатков. Входит в экосистему для бизнеса Контур.
Источник: СКБ Контур
